Хотелиерският бизнес е много специфичен, поради ред причини. Едната от тях е, че в този сектор се наблюдава много динамика и непрестанни промени, с които трябва да бъдем наясно. Ако искаме да упражняваме успешна туристическа дейност, също както и да се радваме на големи печалби, трябва да следим внимателно какви са новите изисквания за хотелиерите, включително и тези, които се отнасят за категоризацията. Както може би знаете, всяка една звезда се дава въз основа на определени критерии и ако ние отговаряме на тях, е много вероятно да не постигнем желаните резултати. На първо място се постарайте да предоставите на клиентите добри условия за отдих, като това включва както добра почивна база, така и списък от допълнителни услуги, които дават удобства и комфорт на всеки един почиващ!
Нека поговорим за обзавеждането на хотелската стая и за това какво трябва да има в нея. Разбира се, че в средствата за настаняване с по-ниска категоризация ще има по-обикновени стаи, а тези от по-висок клас – луксозни. Няма смисъл да се опитвате да догонвате големите и класни хотели, които изглеждат досущ като палати, а се фокусирайте върху собствената си база и направете с нея най-доброто. Ако стаите в хотела Ви имат нужда от освежаване, го направете. Ако пък мебелите са вече амортизирани, ги подменете. С две думи, се заемете с всичко важно, което касае подобна промяна и ако не за този, то бъдете подготвени за следващия летен сезон. Колкото по-голямо вложение направите в хотелския интериор, толкова по-големи печалби ще имате след време, като няколко сезона са достатъчни, за да си възвърнете инвестицията и да започнете да печелите, както сте планували. Обновяването на хотелската база трябва да се прави на няколко години, за да сте конкурентни на туристическия пазар и за да имате все повече и повече резервации. Започнете от големите ремонтни работи и завършете със закупуването на нови и модерни мебели, като хубави спални, или кухни, в които да има идеални условия като наличието на Разтегателни маси, или пък удобен диван, на който гостите Ви да релаксират!
Когато някой турист резервира стая в хотел, той на първо място обръща внимание на обзавеждането. Интериорът е първото нещо, което ще представи добре хотела Ви и който ще привлече вниманието на потенциалния турист. Визията е решаваща в много отношение, а след нея идва ред и на допълните услуги, обслужването и отношението от страна на персонала, също както и предлаганите удобства. Всичко това формира една цялостна туристическа услуга, която или ще е на ниво, или не. Бъдете винаги пред другите хотелиери и направите всичко, за да се случи това!
Comments are closed.